0
Получать новости, подарки, персональные скидки

Часто задаваемые вопросы покупателей с ответами

 1. Вопрос:

   Могу ли я обменять костюм, купленный у вас в магазине, мне не подошел размер? В течение какого времени я могу это сделать?

Ответ:

   Да, конечно, Вы можете обменять, если у нас на данный момент нет в наличии необходимого размера, то мы вернем деньги. Срок обмена 30 дней с момента покупки, при условии что костюм сохранил товарный вид.


2. Вопрос:

   Как сделать покупку в вашем интернет-магазине?

Ответ:

   Вы всегда можете позвонить по телефону 8 (800) 775-52-83 или написать на почту info@kamuflage.ru, мы поможем разобраться.


3. Вопрос:

   Сапоги, которые я купил у вас, оказались бракованные, есть ли гарантия на вашу продукцию?

Ответ:

   Да, на всю продукцию предусмотренна гарантия 30 дней с момента покупки.


4. Вопрос:

   Я потерял кассовый чек, как поступить если мне потребуется обмен по гарантии?

Ответ:

   Безусловно, при утери кассовго чека гарантийные обязательства сохраняются в полном объеме.


5. Вопрос:

Как быстро осуществляется доставка?

Ответ:

   Обычно доставка осуществляется на следующий день с момента заказа.


6. Вопрос:

Купила костюм в подарок, он не подошел, могу ли я вернуть его?

Ответ:

Да, Вы можете это сделать, приехав к нам в магазин. Если Вы осуществляли покупку наложенным платежом, то напишите нам на почту info@kamuflage.ru


7. Вопрос:

Заказал у вас костюм с доставкой, хочу обменять на другой цвет, скажите, буду ли я в этом случае повторно платить за доставку?

Ответ: 

Поскольку в Вашем случае мы считаем что полностью выполнили свои обязательства, то повторная доставка оплачивается. Обращаем Ваше внимание, что для продукции приобретенной с доставкой и подлежащей замене по гарантии, доставка при замене не оплачивается.


8. Вопрос:

Скажите, цены на сайте такие же как в магазине?

Ответ:

Да, мы постоянно отслеживаем цены на сайте, если цена в магазине отличается, то приоритетной является меньшая цена.


9. Вопрос:

Заказал ботинки наложенным платежом, то что я получил совершенно не похоже на то, что я видел на картинке в интернет магазине. Могу ли я вернуть?

Ответ:

Да, можете. Такие ситуации иногда происходят, но крайне редки, при первой же жалобе на несоответствие фото и товара мы заменяем фотографию в течение нескольких дней.

 

 

   Раздел обновляется по мере появления новых вопросов от наших клиентов. Если вы не нашли здесь ответ на свой вопрос пишите на:

info@kamuflage.ru

   Мы не гарантируем моментальный ответ, в зависимости от сложности вопроса, может потребоваться некоторое время, но ответ будет в любом случае.

Нам важно, что бы вы получили удовлетворение от покупки.



Комментарии

  • Ринат Тагирович Абузяров 23.05.2017 15:00:00
    Здравствуйте,интересует вопрос,как скоро вы будете вводить окраску Kryptek?ОЧЕНЬ хотелось бы видеть костюмы Горка и Тактика в данной расцветке,и я думаю при этом продажи ваших и без того современных и качественных изделий возрастут в разы... Ответить
    1 0
  • Денис Рамильевич Музафаров 22.06.2017 20:02:20
    Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда появится Горка мембранная на флисе в расцветке MR Blur в размере 48-50/176? Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 23.05.2017 19:12:24
    Здравствуйте, Ринат Тагирович. К сожалению, ткань интересующего Вас цвета поступит только в июне. Успеем пошить только летнюю "Горку". Ближе к осени ожидается поступление мембраны в цвете mandrake. Надеемся вовремя выставить на продажу демисезонные "Горки" на флисе в этом цвете. Спасибо,Ринат Тагирович, что выбираете наш магазин и нашу фирменную продукцию. С уважением, Камуфляж ру. Ответить
    1 0
  • kamuflage.ru 23.06.2017 19:45:16
    Здравствуйте, Денис Рамильевич. Если я Вас правильно понял, речь из о Горке цвета MG-Blur. Интересующий Вас товар должен появиться в продаже в сентябре текущего года. С уважением, Камуфляж ру. Ответить
    0 0
  • Степан Анатольевич 28.06.2017 08:37:04
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста планируется ли выпуск кобуры тактической KE «Титан» набедренной универсальной правой «A-Tacs FG» Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 28.06.2017 14:11:52
    Здравствуйте, Степан Анатольевич. Точная дата поступления этого товара пока неизвестна. Предположительно - конец июля. С уважением, Камуфляж ру. Ответить
    0 0
  • Сергей Сергеевич Аксютин 30.06.2017 09:01:06
    как вернуть товар обратно и получить свои деньги?
    Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 30.06.2017 17:03:00
    Здравствуйте, Сергей Сергеевич. Процедура возврата описана подробно на странице "Возврат". Кнопка есть вверху рядом с кнопками Оплата и Доставка. Напишите нам письмо на почту info@kamuflage.ru с описанием сути проблемы. Наш специалист пришлет Вам подробные инструкции, как правильно выполнить возврат товара. С уважением, Камуфляж ру. Ответить
    0 0
  • Антон Михайлович Лысухин 16.07.2017 20:06:10
    Здравствуйте, подскажите будет ли в продаже снаряжение(подсумки, кобуры, ремни, рюкзаки и т.д.) в цвете партизан и вообще расширится ли линейка продукции в этом цвете? Просто качество ваших товаров устраивает на 100%, а подобрать однообразие в этом цвете не получается. Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 20.07.2017 16:32:15
    Здравствуйте, Антон Михайлович. Вынужден Вас огорчить. Расширения ассортимента товаров в цвете "Партизан" у нас не планируется. К сожалению, этот цвет теряет актуальность. С уважением, Камуфляж ру. Ответить
    0 0
  • Константин Владимирович Потемкин 21.07.2017 16:59:18
    Здравствуйте! Могу ли я узнать,срок доставки моего заказа и наличие содержимого? Спасибо! Ответить
    0 0
  • Константин Владимирович Потемкин 21.07.2017 17:04:56
    Здравствуйте! Ответить
    0 0
  • Денис Рамильевич Музафаров 23.07.2017 09:14:28
    Подскажите пожалуйста, хочу заказать горку на флисе и не могу определиться с размером. В том году покупал у вас летнюю горку 48-50/176. Подскажите на флисе такой же размер брать или на один больше? Ответить
    0 0
  • Серый 24.07.2017 01:29:02
    Здравствуите. очень приглянулась ваша горка-5 и примененные на ней конструктивные решения. но, за время довольно активной эксплуатации различных костюмов пришел в к мысли (и не только я) о некоторых неоспоримых преимуществах комбинезона над классикой (штаны - куртка/китель). собственно вопрос, не планируете ли вы производство подобных изделий? (комбез из платочной ткани или комбинированный с рип-стопом, с примененными решениями (карманы, утяжки и тд) как на горке 5) если нет,то возможен ли индивидуальный заказ подобного изделия? Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 24.07.2017 23:48:02
    Здравствуйте, Денис Рамильевич. Если Вы не уверены в правильности выбранного размера, то можете проконсультироваться с нашими специалистами через онлайн-чат. И обязательно воспользуйтесь функцией "Подобрать размер". Она позволяет переложить ответственность за правильный подбор размера на наших специалистов. С уважением, Камуфляж ру. Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 24.07.2017 23:44:16
    Здравствуйте, Константин Владимирович. В рабочее время у нас на сайте работает чат. Окошко чата находится в нижней части экрана - справа. В чат Вы можете написать любой вопрос и быстро получите на него ответ. Наличие товара Вы можете самостоятельно проверить на сайте. Что касается скорости доставки, то она зависит от выбранного способа доставки и удаленности конечного адреса доставки. С уважением, Камуфляж ру. Ответить
    0 0
  • Антон Леонидович Чусов 04.08.2017 13:18:40
    Добрый день, хочу приобрести Костюм Горка-3 рип-стоп A-Tacs FG в размере 60-62, но её уже давно нет в наличии. Можете, хотя бы приблизительно, сориентировать по времени поступления этого товара, и стоит ли его ждать вообще? Ответить
    0 0
  • Степан Анатольевич 28.08.2017 17:11:11
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда в продаже появиться жилет-основа «KE Скорпион» с расширенной спиной, на MOLLE, с застежкой на молнию и фастекс, цвет «A-Tacs FG» Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 10.08.2017 16:26:50
    Здравствуйте, Антон Леонидович. Не хочется Вас огорчать, но, к сожалению, в этом году поступления интересующей Вас "Горки" в требуемом размере не будет. Ожидаемое время поступления - март 2018 года. Извините. С уважением, Камуфляж ру. Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 01.09.2017 15:54:18
    Здравствуйте, Степан Анатольевич. Жилет снят с производства. Поступлений этого товара не будет. Извините. С уважением, Камуфляж ру. Ответить
    0 0
  • Павел 18.09.2017 10:07:38
    Здравствуйте! Могу ли я заказать костюм Горки 5 по индивидуальным разерам? Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 18.09.2017 16:10:08
    Здравствуйте, Павел. К сожалению, индивидуальным пошивом мы не занимаемся. С уважением, Камуфляж ру. Ответить
    0 0
  • Николай 02.11.2017 11:11:17
    Здравствуйте.скажите пожалуйста будут у вас в продаже костюм горка облегченный размер 44-46?! Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 02.11.2017 12:22:45
    Здравствуйте, Николай. Уточните, цвет костюма.С уважением, Камуфляж ру. Ответить
    0 0
  • Сергей Геннадьевич Дуденков 08.11.2017 15:56:11
    Здравствуйте! Изготавливаете ли вы патчи на велкро на заказ? Ответить
    0 0
  • Анатолий 02.12.2017 18:49:26
    можно заказать афганский костюм 50\3 Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 09.11.2017 10:12:18
    Здравствуйте, Сергей Геннадьевич. Патчи на заказ мы не изготавливаем. Извините. С уважением, Камуфляж ру. Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 04.12.2017 08:31:09
    Здравствуйте, Анатолий. У нас нет таких костюмов в продаже. Индивидуальным пошивом мы не занимаемся. С уважением, Камуфляж ру. Ответить
    0 0
  • игорь васильевич КНЯЗЕВ 19.12.2017 20:56:12
    ребят давно жду размера костюм питон демисезонный 62раз.когда будет Ответить
    0 0
  • Степан Анатольевич Молчанов 23.12.2017 18:37:21
    здравствуйте, подскажите пожалуйста когда появиться в продаже костюм «Горка-зима Active» из мембраны цвета «A-Tacs FG» Ответить
    0 0
  • Сергей 29.01.2018 12:45:14
    Добрый день. Скажите, а в вашем магазине когда нибудь бывает товар в наличии? Как не зайдешь в интернет магазин любой товар "нет в наличии". 1,5 года назад поставил отметку на услуге "сообщить о наличии" так ничего и не пришло, а вроде как движуха есть, вроде что то народ покупает. Написал вам письмо ответа так и не дождался. Вы вобще общаетесь со своими клиентами или сами себе отзывы пишите? Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 25.12.2017 11:40:06
    Здравствуйте, Степан Анатольевич. конкретной даты поставки нет, но поступление ожидается под конец года, максимум в начале следующего. Для удобного отслеживания данного товара, воспользуйтесь услугой "сообщить о поступлении" Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 29.01.2018 13:16:38
    Здравствуйте, Сергей. Не весь товар есть всегда в наличии, мы знаем об этой ситуации и делаем всё что бы это исправить, это очень сложный и долгий процесс. Если Вы заинтересованы в европейских производителях, то к сожалению, не всегда поставки с нужным товаром зависят от нас. С уважением, Камуфляж ру Ответить
    0 0
  • Сергей Витальевич 28.02.2018 16:39:20
    Доброго времени суток!!! Можно ли дополнить существующий заказ, который ещё не отправлен? Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 01.03.2018 14:06:43
    Здравствуйте, Сергей Витальевич. Вполне можно, для более подробного уточнения информации советую позвонить по бесплатному тел. 8-495-665-22-71 и уточнить статус Вашего заказа, если он не отправлен, то уточнить об актуальности добавления. С уважением, Камуфляж ру Ответить
    1 0
  • Алишер 13.03.2018 19:39:28
    Здравствуйте.Посоветуйте пожалуйста зимний костюм универсальный до -40 чтобы можно было ездить на снегоходе по заснеженному лесу т.е. чтобы снегом с веток не облипал и в то же время не шуршал при подходе. Ответить
    0 0
  • Сергей Алексеевич Корольков 04.04.2018 22:55:34
    А как посмотреть то что я заказывал Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 14.03.2018 12:40:15
    Здравствуйте, Алишер. Универсального костюма не бывает. Либо снег не прилипает и костюм шуршит, как например https://kamuflage.ru/kostjum_siberia_membrana_seryj_chernyj.html; либо снег будет налипать и костюм шуршать не будет как вариант https://kamuflage.ru/kostjum_gorka-zima_membrana_a-tacs_au.html. От налипшего снега костюм не промокает. С уважением, Камуфляж ру Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 06.04.2018 13:34:47
    Здравствуйте, Сергей Алексеевич. После оформления заказа, Вам на электронную почту приходит дубликат вашего заказа. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • Дмитрий Ковера 27.04.2018 03:49:18
    Как изменить количество заказанного? Каким-то образом заказал 2шт., вместо 1. Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 27.04.2018 12:11:14
    Здравствуйте, заказ отредактировать уже не сможете. Изменить количество можете позвонив по тел. 8-495-665-22-71 назвав номер заказа или написать на почту order@kamuflage.ru с пометкой номера заказа. Или когда с Вами свяжется менеджер по тел/почте сказать что нужен один костюм вместо 2х. А ещё проще, напишите тут номер заказа и мы поправим) С уважением, Камуфляж Ру
    Ответить
    0 0
  • Павел Владимирович Игнатьев 04.05.2018 23:12:09
    Здравия. Планируется ли в этом году выпуск УМБТС 6ш112 в мультикаме, к моему величайшему сожалению, когда разгруз был в продаже я не успел его купить. Ответить
    0 0
  • Алексей Александрович Кабаков 05.05.2018 02:16:59
    здравствуйте, сделал заказ, а после этого зарегистрировался. заказ (106429) не отображается в личном кабинете. как его отслеживать? Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 06.05.2018 11:53:44
    Здравствуйте, Алексей Александрович. Проверил информацию, заказ Ваш перенесён и уже поступила оплата. Об отправке заказа менеджер Вас уведомит (на сколько мне известно, отправка будет завтра). С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • Сергей Александрович Обедин 24.05.2018 08:44:05
    здравствуйте, где мне посмотреть номера уже заказанных мной товаров? в корзине после оформления их ведь уже нет Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 06.05.2018 11:45:42
    Здравствуйте, Павел Владимирович. Да, поставки обязательно ещё будут. Что бы не ждать поставку, советую Вам оформить предзаказ на нужный Вам вариант и ожидать пошива уже с уверенностью резерва под Ваш заказ. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 24.05.2018 12:51:33
    Здравствуйте, Сергей Александрович. Номера заказов можете видеть в личном кабинете на сайте, либо на Вашей почте, которую указывали при оформлении заказа, туда приходит информация после каждого оформленного заказа. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • Сергей Сергеевич Холодок 02.06.2018 18:27:49
    почему перестали выпускать снайпер-1 из сорочечной ткани? Рип-стоп для сильной жары тяжеловат Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 04.06.2018 11:14:36
    Здравствуйте, Сергей Сергеевич. Не перестали, а временно приостанавливали пошив. Костюмы Снайпер-1 появятся уже совсем скоро (в этом месяце). С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    1 0
  • Сергей Сергеевич Холодок 04.06.2018 16:37:49
    очень вовремя))) возьму с запасом Ответить
    0 0
  • Максим 12.09.2018 21:35:41
    Здравствуйте! существует ли под заказ ткань рип стоп мультикам, крашеный с двух сторон? можно ли такой заказать? Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 13.09.2018 10:43:56
    Здравствуйте, Максим. К сожалению, у нас таких вариантов не бывает. Заказ не возможен. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • Сергей 25.09.2018 16:43:20
    Добрый день!
    артикул:3042205
    Существет ли возможность заказать данный костюм индивидуально, на заказ. тк рост у меня 196 ??? Ответить
    0 0
  • евгений леонидович гусев 26.09.2018 10:50:00
    ДОБРЫЙ ДЕНЬ!СЕГОДНЯ ЗАБРАЛИ ЗАКАЗ!БОТИНКИ-БЕРЦЫ.ПРИ ВСКРЫТИИ ДОМА ОБНАРУЖЕН ДЕФЕКТ-КЛЕПКА МЕТАЛЛИЧЕСКАЯ-ОТОРВАНА-ШНУРОВАТЬ НЕУДОБНО.НИЖНЯЯ.МОГУ ПРЕДОСТАВИТЬ ФОТО! Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 27.09.2018 17:16:35
    Здравствуйте, Евгений Леонидович. Приношу Вам наши извинения. Возвращайте обратно данные ботинки (оплата будет за наш счёт), т.к. это гарантийный случай. К сожалению, вероятность брака существует, не часто, но случаи бывают. Мы можем вернуть Вам денежные средства за товар, или обменять на такую же модели или на другую модель, если Вас заинтересует что-то ещё. При отправке нам товара, напишите пожалуйста номер для отслеживания, так мы более оперативно постараемся решить эту неприятную ситуацию. Ещё раз извините. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 27.09.2018 17:10:15
    Здравствуйте, Сергей. К сожалению, на данный момент это невозможно. Работа над лекалами данной модели на рост 192-200 см ведётся. Как только подготовим, на сайте обязательно отобразим возможность заказа с указанной ростовкой. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • Павел Вячеславович Савичев 17.10.2018 02:26:31
    Доброе время. Просьба ответить на почту и\или тут: когда вопрос решится по наложенному платежу, то что получить не могу из-за отсутствия федерального клиента? Спасибо за ответ. Ответить
    0 0
  • Виталий Викторович Белецкий 20.11.2018 22:15:17
    Добрый вечер. Подскажите, планируется пошив Костюма Горка рип-стоп на флисе A-Tacs AU? Либо с мембраной актив в данной расцветке? Ответить
    0 0
  • Виталий Викторович Белецкий 21.11.2018 17:26:04
    Доброго дня. Костюм Горка рип-стоп на флисе A-Tacs AU или мембрана актив в данной расцветке планируеться к производству? Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 17.10.2018 12:56:00
    Здравствуйте, Павел Вячеславович. Как нам сообщили, заминка решена и получение посылки не должно вызвать проблем. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 21.11.2018 20:55:56
    Здравствуйте, Виталий Викторович. О модели в рип-стоп сказать конкретно не могу, т.к. если получится найти ткань, то весной будет пошив, если не найдём, то увы...Что касается мембранного варианта, то он будет, только не Active, а обычный, т.к. в показателях с высокой паропроницаемостью мембраны в A-Tacs AU не встречали. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • Василий 22.11.2018 19:35:48
    Чтобы было легче заказать размер, мой рост 183 см, обхват груди 105 см, идеально подошёл костюм размера 44-46/170-176. Берите примерно на 2 размера меньше. До этого я брал 48-50/180-188 и в нём утонул! Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 28.11.2018 10:54:47
    Здравствуйте, Василий. Уточняйте модель костюма, о котором идёт речь, что бы не вводить в заблуждение. Как понимаю, Вы пишите о костюме Горка-3. Ко всем моделям есть размерные сетки, по ним нужно подбирать нужный размер. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • Иван 24.12.2018 13:26:59
    Здравствуйте, могу я заказать у вас пошив горного костюма с флисовой съемной жилеткой в расцветке digital urban(черно-серо-белой)? Ответить
    0 0
  • Ким Геннадиевич Спиридонов 28.12.2018 17:07:12
    Здравствуйте почему не зделаете приложение в Play Маркете тогда еще удобнее было бы делать покупки? Ответить
    0 0
  • Борис Борисович Цема 24.02.2019 10:56:53
    Как так? При оформлении заказа цена доставки была одна (0). При нажатии кнопки "Оформить" цена доставки стала 1040(?). Сразу нельзя было сделать - я бы отказался...
    ЗЫ. Жаль скрины не сделал. Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 07.01.2019 13:22:30
    Здравствуйте, Иван. Цвет "digital urban" относится к зимним вариантам, следовательно он используется в мембранных костюмах. Горка с флисовой жилеткой отшивается из плотного материала с плетением рип-стоп, а материала в расцветке "digital urban" у нас нет. Поэтому, к сожалению, отшить нет возможности. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 04.03.2019 19:10:49
    Здравствуйте, Борис Борисович. Приношу Вам свои извинения, в связи с произошедшей ситуацией. Курьерская служба обновила свои условия работы, поэтому информация первоначально отобразилась не корректно. Извините за предоставленные неудобства. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • Alex 06.03.2019 10:57:00
    Здравствуйте.
    Можно ли сделать горку под заказ? Хочу подогнать под свой размер + удлиннить до колен. Спасибо. Ответить
    0 0
  • Камуфляж Ру 06.03.2019 11:44:59
    Здравствуйте, к сожалению, нет Ответить
    0 0
  • шугаев олег михайлович 03.04.2019 08:53:20
    Пожалуйста подскажите какой размер заказать костюма горка4 анорак рип-стоп a-tacs fg. Мой рост-176. грудь-97. талия-86см. Ответить
    1 0
  • kamuflage.ru 04.04.2019 17:23:19
    Здравствуйте, Олег. По указанным данным, Вам нужен размер 40-42/170-176. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • Андрей Николаевич 11.04.2019 07:38:08
    Добрый день!
    Подскажите, можно у вас заказать костюм с курткой на один размер больше чем брюки?
    Мне нужны брюки 54-56 а куртка 56-58. Ответить
    0 0
  • Дмитрий Викторович Мещеряков 12.04.2019 18:55:46
    Подскажите пожалуйста какой размер горки 3 рип-стоп A-Tacs FG выбрать.Рост-187 грудь-116 талия-105. Много отзывов что горка большемерит??? Ответить
    0 0
  • Иван Владимирович Ульяновский 14.04.2019 11:04:22
    день добрый интересует костюм горка 5 в расцветке СФЕРА со сьемнй флисовой желеткой . собстно интересно а штаны тоже с флисом идут или только куртка ?
    Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 20.04.2019 16:10:27
    Здравствуйте, Иван Владимирович. Подстёжка только на куртке, в виде жилета, брюки без утепления. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 20.04.2019 16:09:01
    Здравствуйте, Андрей Николаевич. К сожалению, костюмы не разбираются. Советуя обратить внимание на отдельные модели брюк и курток. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • Иван 23.04.2019 08:38:22
    Здравствуйте а есть ли возможность заказать у вас горку 4 анорак в расцветке олива или олива табак но из ткани с составом 65 полиэстр 35 хлопок Ответить
    0 0
  • Евгений Александрович Гришин 16.05.2019 13:51:18
    мой заказ 123728,я не указал длину стельки(27,5 см),что делать если размер меньше будет? Ответить
    0 0
  • Камуфляж Ру 23.04.2019 16:20:02
    Здравствуйте, к сожалению, нет Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 16.05.2019 21:00:58
    Здравствуйте, Евгений Александрович. Передал указанные параметры менеджеру, обязательно измерят выбранный Вами размер и согласуют дальнейшую отправку. Если же размер обуви Вам не подойдёт при примерке, то можете обменять или вернуть товар руководствуясь данными по ссылке https://kamuflage.ru/vozvrat.html. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • Олег Витальевич Адашев 16.06.2019 17:55:07
    Добрый день.Приобретал у вас брюки Helikon-Tex BDU 100% хлопок рип-стоп Art.-Nr: 01334F и Art.-Nr:01334Z, размер:XX- Large Regular или NATO SIZE 8486/0919. Подскажите,пожалуйста,можно ли заказать подобные, может быть- Helikon-Tex BDU polycotton рип-стоп, однотонного цвета. Ответить
    0 0
  • Светлана Сидоренко 18.08.2019 15:33:42
    Здравствуйте. Интересуют вымпелы различной армейской тематики (ВМФ, Афган, пограничники, морская пехота и т.д.). Все они у Вас доступны только под заказ. В магазинах Ваших и на складе их нет в наличии (так указано на сайте). В таком случае долго ли ждать их поступления? Ответить
    0 0
  • kamuflage.ru 09.09.2019 20:03:06
    Здравствуйте, Светлана. Прошу извинить за поздний ответ, упустили Ваш вопрос. Вымпелы в основном заказываются на сайте, мы уточняем наличие у поставщика, если есть - привозим на свой склад и отправляем Вам. В среднем процесс уточнения и доставки (при условии наличия) на наш склад занимает 10-14 дней. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0
  • Егор Александрович Кузнецов 12.09.2019 10:21:52
    Как подтвердить получение товара и нужно ли это делать? Ответить
    0 0
  • Никита 12.10.2019 14:04:44
    Приветствую!
    Планируется ли выпуск Горка-5 летне-демисезон Рип-стоп Multicam Black? Фасон у вас весьма годный! Ответить
    0 0
  • Камуфляж Ру 12.09.2019 11:02:30
    Здравствуйте, подтверждение от Вас никакого не требуется Ответить
    0 0
  • Камуфляж Ру 15.10.2019 10:31:35
    Здравствуйте, Никита. Да, выпуск костюма Горка-5 с флисовой жилеткой будет в цвете Multicam Black. Поступление будет к весне. С уважением, Камуфляж Ру Ответить
    0 0